Contato

O Meu Gasto atende por escrito, em português, inglês ou espanhol. Não há atendimento por telefone nem por WhatsApp.

Dúvidas, problemas e assinaturas

Use a Central de Ajuda: o pedido recebe um número de protocolo e a resposta chega no e-mail informado. Também dá para escrever direto para suporte@meugasto.com. A resposta sai em até 2 dias úteis.

Ajuda a responder mais rápido: diga qual tela ou página você estava usando, o que esperava que acontecesse e o que aconteceu. Não envie senhas nem números de cartão.

Privacidade e dados pessoais

Para exercer os seus direitos de titular previstos na LGPD ou tirar dúvidas sobre como os seus dados são tratados, escreva para privacidade@meugasto.com. Quem tem conta também pode, sozinho, exportar os próprios dados e excluir a conta em Ajustes, dentro do aplicativo. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Erros nos guias e nos simuladores

Encontrou uma conta errada, uma regra desatualizada ou um link quebrado na seção Aprender? Conte pela Central de Ajuda e informe o endereço da página. A correção é feita no próprio guia, e a data de revisão é atualizada.

Cuidado com golpes

O Meu Gasto não pede senha de banco. Desconfie de qualquer mensagem em nome do Meu Gasto que peça senha, código de acesso ou pagamento fora do aplicativo e, na dúvida, confirme pelos canais desta página.

Quem responde

O Meu Gasto é oferecido por uma pessoa física, no Brasil. A identificação completa do fornecedor está nos Termos de uso, seção 10. Mais sobre o serviço e sobre como o conteúdo é feito na página Sobre o Meu Gasto.